Chính sách đổi trả

1. Chính sách đổi trả hàng

Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ Sản phẩm trước khi giao nhận thành công. Trừ các Sản phẩm được liệt kê trong Danh mục Sản phẩm Khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng dịch vụ

E-Voucher/ E-Coupon đã hết hạn sử dụng dịch vụ trước hoặc vào ngày được giao tới khách hàng

Nhà cung cấp dịch vụ đóng cửa, dừng hoạt động không cung cấp sản phẩm/ dịch vụ theo đúng cam kết trên các phương tiện truyền thông.

Nhà cung cấp dịch vụ không sắp xếp được thời gian sử dụng theo yêu cầu của khách hàng ít nhất 03 lần ( có thông báo cho dealtoday về việc không sử dụng được)

2. Điều kiện đổi trả

E-voucher / E-coupon còn thời gian sử dụng ít nhất 03 ngày trước khi hết hạn, tính từ thời điểm hoàn trả (trừ các trường hợp đặc biệt có quy định riêng).

Hệ thống Dealtoday ghi nhận mã E-voucher, E-coupon chưa giao dịch tại bất kỳ điểm chấp nhận nào.

E- voucher/ E-coupon không nằm trong quy định miễn đổi/ trả, được thông tin cụ thể  theo điều kiện sử dụng dịch vụ của từng deal dịch vụ.

3. Phương thức hoàn trả

Bằng Web: Thao tác trực tiếp trên tài khoản của khách hàng

Liên hệ trực tiếp: Khách hàng có thể gọi điện đến 0909 423 189.

Gửi Email trực tiếp tới địa chỉ: trungtamdaylai@gmail.com